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Selon les Douanes indiennes, tous les clients commandant à l'international doivent compléter les documents KYC pour le dédouanement. Les informations d'expédition doivent correspondre exactement au nom du destinataire et à l'adresse résidentielle figurant sur les documents KYC. Le numéro de téléphone mobile fourni avec l'adresse d'expédition sera utilisé pour accéder au portail web KYC du transporteur. Si le transporteur ne reçoit pas les documents KYC dans les 7 jours, votre commande sera retournée.